Política de envío
ELEGIR OPCIONES DE ENVÍO Y ENTREGA
Cuando estás haciendo un pedido, debes seleccionar un método de envío al formalizar la compra. Esta elección afecta al plazo de entrega.
Nota: No pueden usarse apartados de correos en los envíos y las opciones de envío pueden variar de una región a otra.
Recibir pedidos con envíos gratuitos
En algunas regiones, se ofrecen envíos gratuitos al pedir productos específicos o al hacer un pedido que alcance un precio mínimo.
Esos envíos gratuitos se aplican a la opción de envío más económica, a menos que especifique otra, y pueden cambiar o dejar de estar disponible en cualquier momento.
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| Recogida en tienda | Gratuito | 1-3 días |
| Península (Correos) | 5€ o gratuito a partir 15€ | 2-3 días |
| Baleares (Correos) | 5€ o gratuito a partir 15€ | 3-5 días |
| Canarias | 5€ o gratuito a partir 15€ | 3-5 días |
| Ceuta y Melilla | 5€ o gratuito a partir 15€ | 3-5 días |
| Península (Mail Boxes) | 10€ | 24h |
| Europa (Correos) | 6€ (hasta 20gr) | 7-14 días |
| Europa (Mail Boxes) | 20€ | 3-5 días |
Envíos no recibidos
Si no recibes tu pedido, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 7 días naturales a partir de la fecha de entrega prevista.
Si el tu pedido se pierde después de la entrega, FUNK3D habrá cumplido con su obligación de entregar el paquete correctamente en la ubicación indicada en tu pedido y, por lo tanto, no podrá declararlo como perdido o robado. Lamentablemente, FUNK3D no podrá enviarte más productos ni un reembolso por tu pedido, por lo que deberás hacer su seguimiento en la dirección en la que se entregó el paquete para solucionar el problema.
Devoluciones y reembolsos
Se admitirán devoluciones de mercancía si no han pasado más de 14 días naturales desde la fecha de recepción y siempre que la mercancía no haya sido usada o manipulada.
No se admitirán devoluciones de mercancía sin acuerdo previo por parte de FUNK3D.
Los productos devueltos deberán estar en perfecto estado.
Las devoluciones se efectuarán a portes pagados por el cliente salvo por error, mercancía defectuosa u otra anomalía achacable a FUNK3D.
El reembolso se realizará en el momento de recibir la mercancía devuelta y los tiempos varían dependiendo de las entidades bancarias.